Automation

Trước khi tự động hóa, hãy vẽ lại quy trình

Nhìn rõ đầu vào, quyết định và điểm bàn giao trước khi chọn công cụ.

Quay lại góc kiến thức

Nhìn rõ đầu vào, quyết định và điểm bàn giao trước khi chọn công cụ. Nội dung dưới đây là hướng dẫn thực hành cơ bản để bạn tự điều chỉnh cho công việc của mình.

Bắt đầu từ luồng hiện tại

Ghi lại các bước từ lúc nhận yêu cầu đến khi hoàn thành. Ở mỗi bước, nêu ai thực hiện, dữ liệu nào được sử dụng và kết quả được chuyển cho ai.

Tìm điểm lặp lại

Những thao tác có đầu vào và quy tắc rõ ràng thường dễ thử nghiệm hơn. Đánh dấu các bước cần phán đoán hoặc phê duyệt để giữ người phụ trách trong quy trình.

Thiết kế đường xử lý lỗi

Hãy xác định chuyện gì xảy ra nếu thiếu dữ liệu, kết nối thất bại hoặc kết quả không hợp lệ. Một luồng tự động cần trạng thái lỗi dễ hiểu và cách quay về xử lý thủ công.

Đo một chỉ số trước và sau

Theo dõi thời gian hoàn thành, số lần chỉnh sửa hoặc tỷ lệ xử lý đúng. Dùng cùng một cách đo trước và sau thử nghiệm để đánh giá lợi ích thực tế.

Hãy thử với dữ liệu giả lập trước. Bạn luôn là người quyết định kết quả cuối cùng có phù hợp để sử dụng hay không.
Thử một mẫu prompt